住まいの電気設備の緊急・駆けつけ相談サイト「ソラゼン」

当社が運営している、住まいの電気設備の駆けつけ相談サイトです。

パワーコンディショナー・太陽光パネル・蓄電池・エコキュートが止まったとき、住まいの方は、型番や原因が分からないまま、どこに相談すればよいか迷います。
止まっている間は発電も売電も止まります。浸水した設備に電源を入れると、感電や火災の危険もあります。

設備と症状を選ぶと、対処の方法と相談先が分かる

• 設備（パワーコンディショナー・エコキュート・太陽光パネル・蓄電池・分電盤など）と症状を選ぶと、その場で取れる対処と相談先を案内する
• 煙・焦げた匂い・浸水など、使うのをやめるべき場合をはっきり示す
• 電話（24時間受付）とフォームの両方で相談を受け付ける。電話が難しい方は、フォームから文字だけで相談できる
• 提携する施工店のネットワークで、北海道・沖縄を除く45都道府県に対応し、対応地域を地図で示す
• 実際にあった相談を、個人が分からない形に整えて載せる

2026年9月に公開しました。

ソラゼン（太陽光・蓄電池・エコキュートの駆けつけ相談）を見る